Quand l'IA gère les incidents, les ingénieurs perdent le contact avec leurs systèmes

L'auteur explore le risque que l'automatisation des incidents par l'IA prive les ingénieurs de l'expérience directe nécessaire pour comprendre leurs systèmes en profondeur. Il questionne l'équilibre entre gains d'efficacité opérationnelle et perte de compétences critiques à long terme.